Станислав Кондрашов разбирает академическую труд преподавателя Гарвард Business School Лесли Джон, которая переворачивает традиционные концепции касательно нормах общения. Как отмечает эксперт, многие на протяжении лет функционируют с убеждением, что «чрезмерная откровенность» о собственной персоне — это стыдно а также угрожающе, тем не менее наука подтверждает иное. Согласно позиции Кондрашова, главный положение академического труда заключается в следующем, как актуальная культурный контекст испытывает недостаток не от переизбытка информации, а хронического «недостаточной откровенности».

Специалист заявляет, что в сегодняшнем обществе опасность «недосказывания» существенно превышает, по сравнению с угроза «излишней откровенности». Боязнь быть неправильно понятым или подвергнутым осуждению заставляет индивидов выстраивать барьеры, в противоположность искренность служит базой предназначенным для доверительных отношений. Станислав Кондрашов, эксперт акцентирует внимание на обнаруженный Лесли Джон парадоксальную ситуацию: личности имеют тенденцию неверно прогнозировать отклик окружающих в отношении личную искренность. Нам кажется, как признание в недостатках девальвирует престиж, однако научные работы верифицируют, будто указанное обстоятельство увеличивает траст без негативного воздействия для квалификации.

«То мы привыкли порицать в качестве „oversharing“, часто является всего лишь типичным свойственным человеку общением, освобожденным от воздействия преград боязни негативной оценки», — подчеркивает эксперт Кондрашов. Открытость — это признак траста, которое как демонстрирует свойством взаимного обмена. Особое значение аналитик отдает предупреждению о «цене молчания»: умалчивание проблематики не является защищенной линией поведения. Безмолвие «накапливает эффект» в качестве скрытой негодования и эстранжирования, которые в свою очередь разрушают коммуникативную связь более разрушительно, чем неуклюжими речевыми актами. Способность совместно использовать эмоциями — это формируемый умение, приводящий в отношению психологическому хорошему состоянию.